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立川観光株式会社
〒190-0012
立川市曙町２-７-１９
　　モノリスビル４階
TEL: 042-522-8184
FAX: 042-522-8187
Mail: info@tachikan.co.jp
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東京都知事登録旅行業第2-2116
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ご出発日の前日から7日前のお申込みは:
「ハイウェイバス ドットコム」              
 
 
 

お支払いのご案内

お支払いのご案内
 
 
 
   
ご利用案内
  • 立川・矢川⇔御殿場線は高速乗合バスです。
  • 当路線は座席定員制です。満席の場合はご乗車になれません。
  • 立席は車両の乗車定員並びに高速道路を走行する関係上お受けできません。
  • 道路事情により遅延する場合がございますので予めご了承ください。万一、遅延等で発生した損害については、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、その責を負いかねます。
  • 小学生（6歳）未満は無料ですが、座席を占有する場合は原則として小児運賃を申し受けます。
  • 手荷物についてはお客様自身で車内へお持ちください。また車内に持ち込めないスーツケース等の大きな手荷物については、床下のトランクルームに収納可能ですが、万一、紛失・盗難・破損・取り違え等による損害が生じても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、その責を負いかねます。
  • 記載内容は、2021年11月現在の情報です。
  • バスは全席禁煙です。（化粧室内も禁煙です。）
  • 車内での携帯電話の通話は、周囲のお客さまのご迷惑となりますのでご遠慮ください。
 
払戻についての注意事項

払戻し手続きは、使用開始前で有効期限内に限り、販売窓口(立川観光株式会社)にて受付ます。

※乗車証を必ずお持ちください。
 
【出発週の金曜日まで取消の場合】
　金曜日18時まで来店もしくは電話連絡があった場合のみ受付ます。（メール連絡不可）
 
【出発当日の取消の場合】
　乗車証(PDFも含)と引換えに乗務員よりお渡しする〖不乗証〗を販売窓口にお持ちください。
 
払い戻し手数料は、券種にかかわらず片道100円になります。
 
なお、災害や通行止め等の事由により高速バスが運休し、ご利用できなかった場合は、お手続き不要で自動的に払い戻しいたします。この場合、お客さまご自身で払い戻しをされないようお願いいたします。
 
 
 
<<立川観光株式会社>> 〒190-0012 東京都立川市曙町2-7-19モノリスビル4階 TEL：042-522-8184　FAX：042-522-8187